TERMOS E CONDIÇÕES

LOJA Na apopshop apresentamos artigos do nosso stock e outros disponíveis por encomenda a fornecedores, mas também aceitamos pedidos especiais para artigos não listados.
PROMOÇÕES Os preços reduzidos, descontos e outras campanhas apenas se aplicam a artigos do nosso próprio stock e dentro dos prazos ou termos específicos que possam estar definidos.
PRAZOS Por norma, os artigos encomendados seguem na tarde ou no dia útil seguinte à receção do pagamento. Nos pedidos por encomenda a fornecedor, o prazo máximo de referência é de 30 dias.
PESOS Os pesos são calculados automaticamente, com base numa estimativa do peso do artigo e da embalagem, mas nas encomendas por contacto direto calculamos o peso de forma ainda mais rigorosa.
ENVIOS Para Portugal, fazemos o envio por correio registado com seguro básico incluído, grátis nos fornecimentos de pelo menos 50€, e por correio expresso ou similar, se o valor for de 200€ ou mais.
SEGURO Os envios têm seguro básico incluído, que pode ser aumentado a pedido. Para além desse seguro, a perda, dano ou extravio dos bens enviados é da exclusiva responsabilidade do cliente.
IMPOSTOS Todos os nossos fornecimentos são faturados e já incluem o IVA que se aplique. Se pretender que um número fiscal de cliente conste da sua fatura, indique-o ao apresentar-nos a encomenda.
TAXAS Qualquer outra taxa ou custo com serviços extra, o desalfandegamento, impostos no destino e afins serão da total responsabilidade do cliente ou destinatário final dos artigos fornecidos.
GARANTIA Os artigos estão cobertos pelas garantias legais em Portugal e na União Europeia, tendo a assistência pós-venda a cargo do fabricante, distribuidor, representante ou parceiro da marca.
DEVOLUÇÕES Aceitamos devoluções nos 14 dias após a entrega, sem a necessitar de justificação ou compensação, desde que os artigos se encontrem ainda fechados na embalagem original e não utilizados.
REEMBOLSOS O reembolso será emitido no prazo máximo legal de 30 dias e corresponderá aos artigos adquiridos e devolvidos nas condições originais, excluindo as despesas de envio e de devolução.
RECLAMAÇÕES Para a resolução de eventuais reclamações de consumo a entidade competente é o CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto.

Estes Termos e Condições, bem como quaisquer outras disposições legais associadas, podem ser alterados sem aviso prévio. Recomendamos que os consulte antes de nos apresentar a sua encomenda.

v.20220824
24 de agosto de 2022
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