TERMOS E CONDIÇÕES
LOJA Na apopshop apresentamos artigos do nosso próprio stock e outros disponíveis por encomenda a fornecedores, mas também aceitamos pedidos especiais para artigos não listados.
PREÇOS Todos os preços e descontos indicados online são válidos apenas para artigos do nosso stock, podendo ser outros em pedidos a fornecedores, sendo o cliente informado para os aprovar.
DESCONTOS Os descontos indicados incidem sobro o preço mais baixo dos últimos 30 dias nos artigos do nosso stock, mas não se aplicam caso haja lugar a nova encomenda a fornecedor.
PRAZOS Os artigos encomendados seguem até ao dia útil seguinte à receção do pagamento, mas o prazo poderá ser excecionalmente alargado em encomendas pendentes ou por motivos de força maior.
PESOS Os pesos para os artigos mais a embalagem são calculados genericamente, mas nos pedidos por contacto direto e pagamento posterior ajustamos o valor de forma mais rigorosa e favorável ao cliente.
ENVIOS Todos os envios são feitos pelo correio com um código de rastreamento, para garantir mais controlo e segurança no percurso e entrega, mas outras soluções podem ser escolhidas a pedido do cliente.
SEGURO Os envios para Portugal têm um seguro incluído, que pode ser aumentado, ou acrescentado para outros destinos, declinando a responsabilidade sobre a eventual perda, dano ou extravio de bens enviados.
IMPOSTOS Todos os nossos fornecimentos são faturados e isentos de IVA, nos termos do artigo 53º do CIVA, podendo acrescentar um número fiscal português, desde que o solicite ao fazer a encomenda.
TAXAS Qualquer outro imposto, taxa ou custo complementar, após a saída do nosso armazém, é da total e exclusiva responsabilidade do comprador ou do destinatário final dos artigos enviados.
GARANTIA Todos os artigos estão abrangidos pelas garantias legais em Portugal e na União Europeia, com assistência pós-venda a cargo do fabricante, distribuidor, representante ou parceiro da marca.
DEVOLUÇÕES Desde que ainda fechados na embalagem original, aceitamos a devolução de pedidos do nosso stock nos 14 dias após a entrega, sem necessidade de qualquer justificação ou compensação.
REEMBOLSOS Conforme nestas condições, efetuamos o reembolso imediato ou no prazo legal de 30 dias, correspondendo ao valor pago pelos artigos devolvidos, exceto as despesas de envio e devolução.
RECLAMAÇÕES Para a resolução de qualquer eventual reclamação de consumo, a entidade competente é o CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto/Tribunal Arbitral de Consumo.
05 de janeiro de 2026 / apopshop.com
NOTA FINAL Os nossos Termos e Condições serão atualizados quando necessário. Recomendamos que os consulte sempre que nos envie uma encomenda ou entenda conveniente. Obrigado!
