TERMOS E CONDIÇÕES
LOJA Na apopshop apresentamos artigos do nosso próprio stock e outros disponíveis por encomenda a fornecedores, mas também aceitamos pedidos especiais para artigos não listados.
PREÇOS Todos os preços e descontos indicados online são válidos para artigos do nosso stock, mas poderão ser alterados se pedidos a fornecedores, desde que o cliente seja informado e os aprove.
DESCONTOS Os descontos apresentados na loja apopshop.com aplicam-se apenas aos artigos em stock, incidindo sobre o preço de venda a público recomendado (PVPR) mais baixo dos últimos 30 dias.
PRAZOS Os artigos encomendados seguem na tarde ou no dia útil seguinte à receção do pagamento, mas o prazo poderá ser alargado em encomendas pendentes, períodos de férias ou de inventário.
PESOS Na loja online, os pesos para o artigo mais a embalagem são calculados automaticamente. Já nos pedidos por contacto direto podemos calcular de forma mais rigorosa o peso do pacote postal.
ENVIOS Todos os nossos envios são feitos por correio registado, com seguro básico incluído, ou por encomenda postal nacional, com valor declarado. Outras opções podem ser concertadas com o cliente.
SEGURO Os envios têm o seguro de base incluído, que pode ser aumentado a pedido, com um custo extra. Para além desse limite, a perda, dano ou extravio dos bens não é da nossa responsabilidade.
IMPOSTOS Os nossos fornecimentos são faturados, estando isentos de IVA, nos termos do artigo 53º do CIVA. Se pretender o seu número fiscal na sua fatura, indique-o corretamente ao fazer a encomenda.
TAXAS Qualquer outro imposto, outras taxas ou mesmo eventuais custos com serviços complementares, são da total e exclusiva responsabilidade do comprador ou do destinatário final dos artigos enviados.
GARANTIA Os artigos estão abrangidos pelas garantias legais em Portugal e na União Europeia, tendo a assistência pós-venda a cargo do fabricante, distribuidor, representante ou parceiro da marca.
DEVOLUÇÕES Desde que estejam ainda fechados na embalagem original, aceitamos a devolução de pedidos de stock nos 14 dias após a entrega, sem necessidade de justificação ou compensação.
REEMBOLSOS Reembolsamos no prazo máximo legal de 30 dias, correspondendo ao valor pago pelos artigos devolvidos de acordo com estas condições, excluindo as despesas do envio e da devolução.
RECLAMAÇÕES Para a resolução de qualquer eventual reclamação de consumo, a entidade competente é o CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto/Tribunal Arbitral de Consumo.
13 de agosto de 2025 / apopshop.com
NOTA FINAL Os nossos Termos e Condições serão atualizados sempre que necessário. Recomendamos que os consulte sempre que nos envie uma encomenda ou entenda conveniente. Obrigado!
