TERMOS E CONDIÇÕES
LOJA Na apopshop apresentamos artigos do nosso stock e outros disponíveis por encomenda a fornecedores, mas também aceitamos pedidos especiais para artigos não listados.
PREÇOS Todos os preços e descontos indicados online são válidos para artigos do nosso stock, mas poderão ser alterados se pedidos a fornecedores, desde que o cliente seja informado e os aprove.
PRAZOS Por norma, os artigos encomendados seguem na tarde ou no dia útil seguinte à receção do pagamento. Nos pedidos pendentes de entrega, o prazo máximo de referência é de 30 dias.
PESOS Na loja online os pesos para o artigo mais a embalagem são calculados automaticamente, mas nos pedidos por contacto direto calculamos o valor de forma ainda mais rigorosa.
ENVIOS Apenas enviamos para Portugal e por correio registado, com seguro básico incluído ou por encomenda postal com valor declarado. Outras opções podem ser concertadas, a pedido do cliente.
SEGURO Os envios têm o seguro de base incluído, que pode ser aumentado a pedido, com um custo extra. Para além desse limite, a perda, dano ou extravio dos bens não é da nossa responsabilidade.
IMPOSTOS Os nossos fornecimentos são faturados, estando isentos de IVA, nos termos do artigo 53º do CIVA. Se pretender o seu número fiscal na sua fatura, indique-o corretamente ao fazer a encomenda.
TAXAS Qualquer outro imposto, taxa ou eventual custo com serviços complementares, são da total responsabilidade do comprador ou do destinatário final dos artigos enviados.
GARANTIA Os artigos estão abrangidos pelas garantias legais em Portugal e na União Europeia, tendo a assistência pós-venda a cargo do fabricante, distribuidor, representante ou parceiro da marca.
DEVOLUÇÕES Desde que estejam ainda fechados na embalagem original, aceitamos a devolução de pedidos de stock nos 14 dias após a entrega, sem necessidade de justificação ou compensação.
REEMBOLSOS Reembolsamos no prazo máximo legal de 30 dias, correspondendo ao valor pago pelos artigos devolvidos de acordo com estas condições, excluindo as despesas do envio e da devolução.
RECLAMAÇÕES Para a resolução de eventuais reclamações de consumo a entidade competente é o CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto.
1 de janeiro de 2025 / apopshop.com
NOTA FINAL Estes Termos e Condições serão atualizados sempre que necessário. Poderemos não o notificar, pelo que recomendamos que os consulte sempre que entenda conveniente.
