PERGUNTAS FREQUENTES

Há perguntas que nos colocam mais frequentemente do que outras…
Vamos tentar responder-lhes de forma clara, mas se tiver dúvidas ou outras questões, não hesite em contactar-nos.

QUAL É A ORIGEM DO NOME APOPSHOP?
Na apopshop procuramos atrair a atenção e a preferência de um público alargado, embora com o interesse focado nas músicas inovadoras da atualidade. Movimentando-nos ao longo do vasto território criativo situado entre o modernismo e o vanguardismo, piscamos o olho à pop art e a outros movimentos artísticos e culturais dos séculos 20 e 21, especialmente aos que se situam nos 100 anos que precedem o presente momento.

ALGUNS ARTIGOS VARIAM DE PREÇO AO LONGO DO TEMPO. POR QUÊ?
Os nossos fornecedores atualizam frequentemente os seus preços, seja por razões cambiais ou outras, havendo mesmo a possibilidade de um artigo esgotado num deles nos ser fornecido da vez seguinte por outro, a um preço que pode ser substancialmente diferente. Temos a preocupação de rever os nossos preços, para acompanhar as tendências do mercado e ajustá-los à melhor oferta possível num dado momento.

POSSO ENCOMENDAR ARTIGOS QUE NÃO SE ENCONTREM NA LOJA?
Diga-nos o que procura e nós tentaremos encontrar um fornecedor para executar o seu pedido no prazo máximo de 30 dias. Recorremos preferencialmente a fornecedores localizados na União Europeia que fazem importação de países terceiros, caso seja necessário. Conseguimos, assim, abreviar os prazos de entrega, os custos de um desalfandegamento isolado e ter também uma previsão mais rigorosa do preço final.

MAS EU GOSTARIA DE ENCOMENDAR ALGO QUE NÃO FAZ O GÉNERO DA LOJA. ARRANJAM NA MESMA?
Na nossa loja temos já uma escolha bastante alargada, mas, mesmo assim, ainda muito estreita relativamente à imensidão do mercado global. Se procura um disco, livro, equipamento ou outro artigo completamente diferente dos listados, bastará que nos contacte com algum detalhe para que nós consultemos ou pesquisemos nas bases de dados dos nossos fornecedores, podendo apresentar-lhe uma orçamentação já muito aproximada e a previsão dos prazos de entrega.

COMO SÃO CALCULADOS OS PREÇOS DE ENVIO?
Os preços de envio correspondem à estimativa do valor que nos será cobrado pelos CTT Correios de Portugal. Fazemos esse cálculo com base no peso de cada um dos artigos e da respetiva embalagem, mas pode apresentar-nos a sua encomenda através da nossa página de contacto, que nós avaliaremos as melhores opções de envio, para fazer a opção mais conveniente.

O ENVIO DA MINHA ENCOMENDA ESTÁ COBERTO POR UM SEGURO?
Para Portugal, até ao limite de 2 quilogramas de peso, há um seguro básico já incluído no serviço de Correio Registado, o que não se aplica, quando utilizado, nos envio por Correio Azul. Este já incluiu o serviço de acompanhamento online, mas não admite qualquer seguro. Por outro lado, em todos os envios por Correio Expresso há também um pequeno seguro incluído, que pode ser reforçado a pedido do cliente, mediante a liquidação do custo extra, correspondente ao serviço de Valor Declarado. Sugerimos que consulte a informação disponibilizada pelos CTT Correios de Portugal ou um resumo no nosso Catálogo de Stock.

QUAIS AS OPÇÕES DE PAGAMENTO DISPONÍVEIS?
Os clientes habituais optam geralmente por pagar com a app MB Way do seu telemóvel ou por transferência bancária, já que não tem custos de gestão da cobrança e isso nos ajuda a manter os preços mais baixos. Mas também disponibilizamos no carrinho de compras da nossa loja online opções totalmente integradas como o MB Way, Multibanco, PayPal, Payshop, bem como as indicações necessárias para poder pagar por depósito, casa assim prefira.

POSSO SUBSCREVER A NEWSLETTER DA APOPSHOP?
Ao concluir a sua compra online é-lhe sugerido que subscreva a nossa newsletter popUP, através da qual lhe poderemos dar conhecimento de campanhas, lançamentos e notícias similares. Se se esqueceu de assinalar a sua subscrição, ou se mudou de ideias, também poderá enviar-nos um simples email solicitando para ser incluído ou excluído da lista de subscritores.

UMA ÚLTIMA QUESTÃO: QUAIS AS ATIVIDADES QUE DESENVOLVEM?
Em 1991 criámos a loja, distribuidora e editora audEo, que continua a existir desenvolvendo atividades de gravação de som, produção e edição de música, audiovisual e livreira (CAE 59200). Em 2003 encerrámos a loja física e passámos a atender online, através da apopshop (CAE 47690), dedicada ao comércio a retalho de bens culturais e recreativos, predominantemente online. Já em 2018 também criámos a micro website, que agregou às duas atividades anteriores a prestação de serviços de programação, gestão e manutenção de microsites, websites e lojas online (CAE 62100).

Continuamos consigo. Continue connosco!

08 de janeiro de 2026 / apopshop.com