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TERMOS E CONDIÇÕES
LOJA Na apopshop apresentamos artigos do nosso stock e outros disponíveis por encomenda a fornecedores, mas também aceitamos pedidos especiais para artigos não listados.
PROMOÇÕES Os preços reduzidos, descontos e outras campanhas apenas se aplicam na nossa loja online em artigos do nosso próprio stock e dentro dos prazos ou termos específicos que possam estar definidos.
PRAZOS Por norma, os artigos encomendados seguem na tarde ou no dia útil seguinte à receção do pagamento. Nos pedidos pendentes de entrega, o prazo máximo de referência é de 30 dias.
PESOS Na loja online os pesos são calculados automaticamente, com base numa estimativa para o artigo e a embalagem, mas nas encomendas por contacto direto poderemos calcular o valor de forma mais rigorosa.
ENVIOS Para Portugal, enviamos por correio registado com seguro básico incluído (grátis nos fornecimentos de pelo menos 100€) ou por encomenda postal com valor declarado (grátis nos fornecimentos de pelo menos 250€).
SEGURO Os envios referidos têm o seguro de base incluído, que pode ser aumentado a pedido, com um custo extra. Para além desse seguro, a perda, dano ou extravio dos bens enviados é da exclusiva responsabilidade do cliente.
IMPOSTOS Todos os nossos fornecimentos são faturados e incluem o IVA à taxa de 23% ou outra que se aplique. Se pretender o número fiscal de cliente na sua fatura, indique-o corretamente ao apresentar-nos a encomenda.
TAXAS Qualquer outra taxa ou custo com serviços complementares, como o desalfandegamento, impostos no destino ou afins, são da total responsabilidade do comprador ou do destinatário final dos artigos enviados.
GARANTIA Os artigos estão abrangidos pelas garantias legais em Portugal e na União Europeia, tendo a assistência pós-venda a cargo do fabricante, distribuidor, representante ou parceiro da marca.
DEVOLUÇÕES Aceitamos devoluções nos 14 dias após a entrega, sem necessitar de justificação ou compensação, desde que os artigos não tenham sido utilizados e se encontrem ainda fechados na embalagem fornecida.
REEMBOLSOS Qualquer reembolso é emitido no prazo máximo legal de 30 dias, correspondendo ao valor pago pelos artigos adquiridos e devolvidos de acordo com estas condições, excluindo as despesas de envio e de devolução.
RECLAMAÇÕES Para a resolução de eventuais reclamações de consumo a entidade competente é o CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto.
01 de fevereiro de 2024 / apopshop.com
NOTA FINAL Estes Termos e Condições serão atualizados sempre que necessário. Poderemos não o notificar das eventuais atualizações, pelo que recomendamos que os consulte sempre que entenda conveniente.
